お客様各位
日頃よりLINERをご利用いただきありがとうございます。
既に下記Salesforce社のサポートサイトにも記載がございますが、10月のWinter’25のリリースに伴い非拡張ドメインのリダイレクト機能が終了となります。
※Sandbox環境は8月にリリース予定となっております。
上記リリースにより、LINERの一部機能に対し影響が生じます為、下記に影響の詳細や対応方法に関してご案内致しますので、ご確認をお願い致します。
LINERへの影響
LINERの「テンプレート管理」にて、作成時に画像を使用している場合、拡張ドメインが有効化される前にアップロードされた画像は、Winter’25のリリース以降表示されなくなります。
※拡張ドメインの有効化や、LINERのテンプレート機能に関しましては、下記よりご確認ください。
■有効化に関して
■LINERのテンプレート機能に関して
メッセージテンプレートの作成（メッセージタイプとアクション）
対応方法 ※Winter ‘25リリース前に実施をお願いします
画像を使用しているテンプレートを選択後、「ファイルをアップロード」より、同様の画像の再アップロードと更新をお願いいたします。
※画像サイズや作成方法などに変更はございません。
※画像の再アップロード以外に実施いただく作業はござません。
該当するテンプレートの検索方法について
以下のいずれかの方法にて検索いただくことが可能です。
１．レポートで検索する方法
下記マニュアルをご確認ください。
https://support.adxc.co.jp/2024/09/13/a-000770/
２．SOQLで検索する方法
１．画面右上の歯車マークより「開発者コンソール」を選択する
2．入力欄に以下の構文を入力し「Execute」を押下する
select anslut__MessageTemplate__r.name, anslut__TemplateMessageBody__c, anslut__OriginURL__c, anslut__PreviewURL__cfrom anslut__Message_Template_Child__c
３．SOQLの表示結果に対してCtrl＋Fにて検索を行い、該当のテンプレートを確認する
※検索ワードは「c.documentforce.com」を入力してください。
以上となります。
お客様におかれましてはご不便をおかけする場合もございますが、
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。