LINER
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レポート作成
Q1. LINE登録した友だちを一覧で確認する方法はありますか？A. 友だち一覧からご確認いただくか、レポートで確認することがで…
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【重要】LINERご解約時に必要な作業について
LINERをご解約いただく場合、契約満了日以降は、LINERで作成された設定やエンドユーザ様とのやり取りは全てアクセスできなく…
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その他
Q1. お客様からメッセージを頂いた際、Salesforceではどのように通知されますか？A.ブラウザの場合はSalesforce画面の右上の…
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初期設定
Q1. 新しくユーザーにLINERの権限を追加したいです。A.LINERをご利用いただくユーザー様には、ライセンスと2つの権限セットの…
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［フロー］複数公式アカウントメッセージ受信時の通知（アカウントごとに受信者を…
エンドユーザからメッセージを受信した際、アカウントごとに受信者を設定し、通知を受け取れます。１．Salesforce［設定］-［…
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SMSの利用に関して
Q1.SMSでの1:1チャット、メッセージ一括送信はどうすれば送信可能になりますか？A. LINER管理タブにてのSMS設定が完了してい…
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メッセージ一括送信
Q1. LINERからメッセージ送信すると、お客様側のトーク一覧では（メッセージを開いていない状態）本文ではなく「お知らせがあ…
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LINE公式アカウント
Q1.LINE公式のチャット機能を有効にしても良いでしょうか？A. LINE公式のチャット機能を有効にしても問題ございません。 た…
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1:1チャット機能、チャットコンソール
Q1. LINE公式とLINERの機能の違いは何ですか？A. 下記の表をご参照ください。LINE公式機能LINER代替案備考メッセージ配信〇×S…
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通知設定：メールアラートを飛ばすための設定
1. メールテンプレートの準備１. Salesforce［設定］-［Classic メールテンプレート］-［新規テンプレート］を選択します。２…