1. テンプレート管理とは
メッセージ一括送信/1:1チャット/チャットボットにてご利用いただける、メッセージテンプレートを作成・管理をすることが可能です。
※差込項目を使用したテンプレートは、チャットボットではご利用いただけません。
詳細は下記ユーザ向けスタートガイドのマニュアルをご確認くださいませ。
・メッセージテンプレートの作成（メッセージタイプとアクション）
2. テンプレートカテゴリの作成方法
※こちらは、システム管理者ユーザーのみ編集可能となっております。
1. Salesforce［設定］-［オブジェクトマネージャ］から、「Message Template」オブジェクトを開き、「項目とリレーション」-「Category」をクリック
2. 選択リストの値がカテゴリーへ反映される
新規作成、編集、無効化を行い、メンテナンスが可能です。
値とAPI参照名の表示名は同じ名称で登録をお願いいたします。
※異なる場合はエラーが表示される可能性がございますのでご注意くださいませ。
